Garantieinformationen
Unsere Garantiebestimmungen verstehen: Garantie verlängern, Anspruch geltend machen und alles, was Sie wissen müssen
3 Jahre Standardgarantie + 2 Jahre erweiterte Garantie bei Registrierung
5 Jahre Standardgarantie + 5 Jahre erweiterte Garantie auf
Anmeldung
3 Jahre Standardgarantie + 2 Jahre erweiterte Garantie bei Registrierung
5 Jahre Standardgarantie + 5 Jahre erweiterte Garantie auf
Anmeldung
Erweiterte Garantieregistrierung
Ab dem 1. September 2018 haben Kunden die Möglichkeit, die Garantie des Produkts auf 5 Jahre (Premium) bzw. 10 Jahre (Premium Plus) zu verlängern.
Die Registrierung des Produkts muss innerhalb eines Monats nach dem Kauf durch Ausfüllen und Absenden unseres Registrierungsformulars für die erweiterte Garantie erfolgen.
Einen Garantieanspruch geltend machen
Wenn Ihr Produkt die Garantiekriterien erfüllt, können Sie es innerhalb eines Jahres nach dem Kauf in das Geschäft zurückbringen, in dem Sie es gekauft haben. Nach einem Jahr muss es direkt an NightSearcher zurückgegeben werden.
Um Garantieansprüche geltend zu machen, füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es ab. Wir bemühen uns, alle Garantieansprüche innerhalb von 10 Arbeitstagen abzuwickeln. Informationen zu Produktinspektionen finden Sie auf unserer Seite für Wartung und Reparatur.
Erweiterte Garantieregistrierung
Ab dem 1. September 2018 haben Kunden die Möglichkeit, die Garantie des Produkts auf 5 Jahre (Premium) bzw. 10 Jahre (Premium Plus) zu verlängern.
Die Registrierung des Produkts muss innerhalb eines Monats nach dem Kauf durch Ausfüllen und Absenden unseres Registrierungsformulars für die erweiterte Garantie erfolgen.
Einen Garantieanspruch geltend machen
Wenn Ihr Produkt die Garantiekriterien erfüllt, können Sie es innerhalb eines Jahres nach dem Kauf in das Geschäft zurückbringen, in dem Sie es gekauft haben. Nach einem Jahr muss es direkt an NightSearcher zurückgegeben werden.
Um Garantieansprüche geltend zu machen, füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es ab. Wir bemühen uns, alle Garantieansprüche innerhalb von 10 Arbeitstagen abzuwickeln. Informationen zu Produktinspektionen finden Sie auf unserer Seite für Wartung und Reparatur.
Informationen zu Ihrer Garantie: Antworten auf häufig gestellte Fragen
GARANTIEKRITERIEN - WAS IST VON DER GARANTIE ABGEDECKT
- Alle Herstellungsfehler und Mängel
- Alle Akkus bis zu 1 Jahr
- Zubehör & Ladegeräte bis zu 1 Jahr
GARANTIEKRITERIEN – WAS IST NICHT VON DER GARANTIE ABGEDECKT?
- Allgemeine Abnutzung
- Schäden, die durch unsachgemäßen oder unangemessenen Gebrauch verursacht wurden
- Schäden durch auslaufende Batterie
- Schäden durch mangelnde Wartung
- Bedruckung oder Farbveredelung
- Alle nicht wiederaufladbaren Batterien
- Änderungen
- Die Kosten für Porto/Versand an NightSearcher zur Reparatur oder zum Ersatz
- Die erweiterte Garantie gilt nicht für die Sicherheitsleuchten der Serie MiniStar, da diese Produktreihe nicht mehr hergestellt wird.
WAS SIND DIE GARANTIEBEDINGUNGEN?
- Das Produkt befindet sich innerhalb der Garantiezeit und erfüllt die Garantiekriterien
- Sie haben einen Kaufbeleg nach dem 1. September 2018
- Sie sind der ursprüngliche Eigentümer des Produkts
- Für eine erweiterte Garantie haben Sie das Produkt innerhalb eines Monats nach dem Kauf bei NightSearcher registriert.
WAS SIND DIE GARANTIEZEITEN VON NIGHTSEARCHER?
Für alle NightSearcher-Produkte gilt eine Standardgarantie von 3 Jahren und für ausgewählte Produkte gilt standardmäßig eine Garantie von 5 Jahren auf alle Herstellungsfehler.
WIE ERKENNE ICH, WELCHE GARANTIE ICH HABE?
Um herauszufinden, welche Garantie für Ihr Produkt gilt, besuchen Sie die Produktseite. Sie finden sie in den Produktspezifikationen.
SIND BATTERIEN IN DER GARANTIE ENTHALTEN
Für alle Produkte gilt eine 1-jährige Garantie auf alle wiederaufladbaren Batterien ab Kaufdatum.
WIE LANGE HABE ICH ZEIT, MEINE GARANTIE ZU VERLÄNGERN?
Für eine erweiterte Garantie müssen Sie das Produkt innerhalb eines Monats nach dem Kauf bei NightSearcher registrieren. Produkte müssen nach dem 1. September 2018 gekauft worden sein, um in Frage zu kommen.